글로벌 비즈니스를 위한 세계 최대 언어 및 기술 솔루션 제공기업 트랜스퍼펙트(TransPerfect)는 기업의 통역 서비스에 대한 ISO 18841:2018 인증을 획득했다고 밝혔다.

ISO 18841 인증 획득은 트랜스퍼펙트의 프로세스와 워크플로우가 고객을 위한 고품질 통역 서비스를 보장하는 요건을 충족하고 있음을 의미한다.

트랜스퍼펙트는 대규모 회의, 구조화된 회의, 비공식 교류, 고객 관계, 법적 절차 및 의료 예약 등의 언어 지원뿐 아니라 원격 및 현장 참여를 위한 통역 서비스를 제공하고 있다.

ISO 18841 인증을 획득하려면 통역의 정의 및 원칙, 통역 과제 조건, 통역사 자격 및 역량에 대한 특정 요구사항을 모두 충족해야 한다.

통역 서비스는 1992년부터 제공하고 있는 핵심 서비스로 고객의 요구를 충족하기 위해 항상 개선 방안을 모색하고 있다.

현재 트랜스퍼펙트의 글로벌 본사는 미국 뉴욕에 있으며 런던과 홍콩에 지역 본부를 두고 있다. 6개 대륙 100개 이상의 도시에서 살고 있는 고객에게 200개 이상의 언어로 모든 범위의 통역 서비스를 제공한다.