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[사우디아라비아] 중소기업청(Monsha'at), 품질 관행을 크게 향상 시킬 수 있는 3가지 ISO 인증 획득
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[사우디아라비아] 중소기업청(Monsha'at), 품질 관행을 크게 향상 시킬 수 있는 3가지 ISO 인증 획득

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▲ 사우디아라비아 중소기업청(Small and Medium Enterprises General Authority, Monsha'at) [출처=홈페이지]

 

사우디아라비아 중소기업청(Small and Medium Enterprises General Authority, Monsha'at)에 따르면 품질 관행을 크게 향상 시킬 수 있는 3가지 ISO 인증을 획득했다.

중소기업청은 첫 번째로 품질경영시스템(quality management system, QMS) 분야에서 전문성을 인증받아 ISO 9001 인증을 얻었다.

두 번째 획득한 인증은 고객 불만을 처리하는 고객만족경영시스템(Customer Satisfaction Quality Management System, CSQMS) ISO 10002 인증이다.

세 번째는 조직 내 인적자원 축적 및 체계적인 지식관리·공유를 통한 기업 경쟁력 향상에 도움이 되는 지식경영시스템(Knowledge management systems, KMS) ISO 30401이다.

최고 수준의 국제표준을 적용하고 품질경영시스템(QMS)을 통한 모든 프로세스와 절차를 문서화함으로써 통합된 방식으로 높은 정확성과 효율성으로 서비스를 제공하고 있다.










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