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[인도] 보건부, 지난 1~2개월 동안 표준 미준수로 40개 의과대학 인증 상실인도 정부에 따르면 지난 1~2개월 동안 40개의 의과대학이 국립의료위원회(National Medical Commission. NMC)에 정한 표준을 준수하지 않아 인증을 상실한 것으로 나타났다.또한 푸두체리(Puducherry), 구자라트(Gujarat), 아삼(Assam), 안드라프라데시(Andhra Pradesh), 타밀나두(Tamil Nadu)에 있는 약 100개의 의과대학 역시 NMC 표준을 준수하지 못했다.100년 이상 된 아루나찰 프라데시(Arunachal Pradesh)의 의과대학 중 한 곳도 NMC 단속으로 인정을 잃었다. 인정 상실은 대학의 교직원 및 보안(CCTV) 카메라와 관련된 과실 뿐 아니라 규범을 준수하지 않았기 때문이다. 2014년에 387개이든 국내 의과대학 수가 현재 654개로 거의 2배 가까이 늘어났다. MBBS 의석 수도 94% 증가했다.참고로 MBBS는 Bachelor of Medicine, Bachelor of Surgery의 두음자어다. 일반적으로 1년간 의무적인 인턴십을 포함해 5.5년의 과정으로 이뤄져 있다. MBBS 학위를 받기 위해 NMC에 의해 승인된 대학으로 부터 과정을 이수해야 된다.
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[인도] 경찰청, 티루반나말라 경찰서 4곳 청결 및 방문자 친화적 조치에 대한 ISO 9001:2015 인증 획득인도 경찰청에 따르면 타밀나두 티루반나말라이에 있는 경찰서 4곳이 청결 및 방문자 친화적 조치에 대한 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.ISO 인증을 획득한 경찰서 4곳은 티루반나말라이 거리에 있는 티루반나말라이 탈루크(Tiruvannamalai taluk), 아라니 타운(Arani town), 폴라(Polur), 타니파디(Thanipadi) 경찰서이다.이번 인증은 파일 및 사건의 전산화, 범죄 탐지, 적절한 좌석 배치, 식수 및 탁아소와 같은 고소인 친화적 조치를 포함한 18개의 매개변수를 기반으로 한다.법 집행, 범죄 탐지 및 조사, 긴급 상황 대응 및 관할 지역의 평화 유지를 위한 지원 서비스 제공에 대한 경찰서의 기록도 인증을 위한 또 다른 매개 변수다.또한 이들 경찰서의 청결도와 사건기록부의 빠른 처리 등이 인증을 받은데 도움이 된 핵심 요소다. 2020년 코로나(COVID)-19 팬데믹 이후 경찰관은 각 불만 제기자가 매일 불만 사항을 처리할 특정 시간을 지정했다.국민이 제기한 고충은 특정 시간에 따라 처리됐다. 이러한 조치를 시행한 결과로 시간 절약, 안전 보장, 빠른 문제 해결에 큰 도움이 됐다.ISO 인증 유효기간은 3년으로 연례 감사가 진행될 예정이다. ISO 인증은 경찰 직원의 일상 업무뿐만 아니라 의무를 더 잘 수행할 수 있는 동기를 부여하고 일반 대중이 경찰서에 대한 인식을 개선하는 데 도움이 된다.4개 경찰서는 근무지에서 안전과 위생을 보장하기 위한 인도 품질 위원회(Quality Council of India, QCI)의 계획인 WASH(Workplace Assessment for Safety and Hygiene) 상을 수상했다.
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[인도] 인도 품질 위원회(QCI), 타밀나두주 경찰서 2곳 '안전 및 위생을 위한 작업장 평가(WASH)' 인증 획득인도 정부기관인 인도 품질 위원회(Quality Council of India, QCI)에 따르면 타밀나두주 빌루푸람(Villupuram)지역 틴디바남(Tindivanam) 및 브람마데삼(Brammadesam) 경찰서 2곳에게 '안전 및 위생을 위한 작업장 평가(Workplace Assessment for Safety and Hygiene, WASH)' 인증을 획득했다.또한 2개 경찰서는 ISO 9001:2015 인증도 획득했다. 틴디바남 경찰서와 브람마데삼 경찰서는 정원과 리셉션 홀, 도서관, 감시 카메라 시스템 등을 갖추고 있다. 경찰서는 법 집행 및 예방, 범죄의 탐지 및 조사, 비상 사태 대응, 관할 지역의 안전 유지를 위한 지원 서비스 제공에 대한 기록이 ISO 인증 기준을 충족했다. 틴디바나와 브람마데삼 경찰서는 기록과 절차를 간소화했을 뿐만 아니라 청결과 방문객에게 친화적인 분위기를 유지해 인증을 획득했다.참고로 인도 품질 위원회는 1997년 설립된 정부기구로 모든 사회 및 경제 분야에서 품질 표준을 구축하고 진흥시키기 위해 운영된다.
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[인도] 발라바누르(Valavanur) 경찰서, 6월 서비스 품질관리 표준인 ISO 9001:2015 인증 획득인도 타밀나두주 빌리푸람에 있는 발라바누르(Valavanur) 경찰서에 따르면 2022년 6월 서비스 품질관리 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다. 발라바누르는 2011년 인구 조사 결과 1만6700여명의 인구가 살고 있다.ISO 인증 요구조건에 충족하기 위해서는 법률 집행 기록, 범죄의 탐지와 조사, 긴급 상황에 대한 대응, 지역의 평화를 유지하기 위한 지원 제공 등이 우수해야 한다.발라바누르 경찰서는 지역 경찰서로는 처음 ISO 인증을 받았다. 2개월 평가기간 동안 업무의 효율성을 높이기 위해 다양한 혁신을 추진했다.관할 지역 내에서 범죄가 발생하지 않도록 순찰활동도 강화했다. 주민들이 거부감을 갖지 않고 방문할 수 있도록 우호적인 환경을 조성하는 것도 빠지지 않았다.각종 범죄가 발생할 때에 긴급 출동이 가능하도록 순찰차의 돌발 정비도 추진했다. 야간 순찰도 유지했으며 지역 대표자, 노인, 학생들은 비도적적이거나 범죄 행동을 경찰에 통지하도록 요구받았다.경찰서는 지역 주민과 소통을 원활하도록 왓츠앱(WhatsApp)을 운용 중이다. 학교의 교장, 지도교사와 긴민한 연락체계를 구축했다. 왑츠앱은 인도에서 가장 활발하게 사용되는 메신저이다.더불어 최근 정부의 품질위원회가 관리하고 있는 작업장 안전 및 위생평가(Workplace Assessment for Safety and Hygiene, WASH)도 통과했다. 시민들에게 서비스 접근성을 높였다는 인증도 받았다.
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[인도] 플라워바자(Flower Bazaar) 경찰서, 국제표준화기구(ISO)로부터 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증 받아인도 첸나이에 있는 플라워바자(Flower Bazaar) 경찰서는 2022년 11월17일 국제표준화기구(ISO)로부터 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 받았다고 밝혔다.플라워바자 경찰서는 1876년에 설립돼 시에서 가장 오래된 건물 중 하나다. 2006년 전면 개보수를 통해 새 건물로 변신했다.ISO 9001:2015 인증을 제공하기 위한 심사는 정부로부터 공인을 받은 기관이 담당했다. 해당 기관의 최고경영자는 B Karthikeyan이다. 또한 경찰서장인 Shankar Jiwal이 경찰서를 대표해 인증서를 받았다.또한 플라워바자 경찰서는 안전을 위한 작업장 평가(Workplace Assessment for Safety and Hygiene, WASH)에 관한 표준도 인증을 받았다.플라워바자 경찰서는 타밀나두주 첸나이시 조오지타운에 있다. 한편, 인도 정부는 경찰서를 포함한 공공기관에게 각종 표준을 준수하도록 권장하고 있다.
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[인도] 공정가격상점(FPS), 외관 단장 및 국제 표준화 기구(ISO) 인증 획득인도 타밀나두주에 있는 공정가격상점(FPS)은 외관을 새롭게 단장하고 국제 표준화 기구(International Organisation for Standardisation, ISO) 인증을 획득해 나가고 있다.10월31일 기준 리노베이션 프로젝트 대상으로 선택된 상점은 2950개 중 2252개다. 리노베이션 계획에 따라 39개 생활용품지구 중 37개 지구에서 각각 75개 점포가 선정됐다. 에로드(Erode)에 할당된 상점 92개는 작업이 완료됐다.라마나타푸람(Ramanathapuram) 지역의 경우 확인된 83개 매장 중 55개의 리노베이션이 완료됐다. 마일라두투라이(Mayiladuthurai), 테니(Theni) 지역은 각각 8개, 12개만 완료돼 저조한 실적을 보였다.또한 11월1일 기준 3662개 상점이 품질경영시스템 표준인 ISO 9001:2015 인증을 획득했다. 930개 상점은 공급망보안경영시스템 표준인 ISO 28000:2007 인증을 받았다.타밀나두주에는 총 3만3445개의 FPS 상점이 운영되고 있다. 이 중 2만3973개는 하루 종일 문을 열지만 나머지는 시간제로 영업하고 있다.FPS라 불리는 공공유통시스템에 대한 ISO 인증 획득은 상점이 취급 및 공급하는 식품에 대한 변질 또는 안전 위험을 방지하기 위한 매커니즘을 확립했다는 사실을 입증받은 것이다.FPS는 모든 상점이 단계적으로 적용될 수 있도록 노력하고 있으며 임대 상점과 노후상점은 새로 건설해 입점할 예정이다.관련 직원을 대상으로 하는 교육과 역량 강화를 진행하고 있다. 고객에게 친절히 대하도록 친절 교육을 중점적으로 가르치고 있다.FPS 상점은 인도 공공시스템의 일부로 중앙 정부와 주 정부가 공동으로 가난한 사람에게 보조금을 지급하는 가격으로 물품을 판매한다.
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[인도] 최근 6개 지역에 있는 84개 곡식가게가 ISO 9001 품질경영시스템 인증 획득인도 타밀나두 주정부에 따르면 최근 6개 지역에 있는 84개 곡식가게가 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 획득했다. 식품 안전에 관한 품질을 확보하고 있다는 의미다. ISO 9001 표준은 곡식가게가 점포에서 판매 및 공급하는 식품의 안전 위험이나 저질 상품을 걸러낼 수 있는 시스템을 구축했는지 평가했다.정부는 식품안전관리를 위해 곡물의 유통기록 유지, 배포를 위한 계획, 책임 소재 등에 관해 문서를 관리하라고 요구한다. 제품의 구입과 배송을 위한 표준도 내부 감사를 위해 필요하다.타밀나두주에 있는 2896개에 달하는 모든 곡식가게에서 공공 분배시스템의 질을 높이기 위해 혁신이 필요하다고 봤다. 혁신 업무는 건물의 외벽, 내벽, 마루 등에 도색도 포함된다.현재까지 2896개 점포 중 1197개에서 다양한 개선 작업을 완료했다. 나머지 점포에서도 개선 작업이 순조롭게 진행 중이다.협동조합은 개선 작업을 완료한 공공배급시스템(PDS) 점포에 대해 ISO 9001 인증을 신청했다. 이중 84개 PDS 점포가 ISO 9001 인증을 받았다. 정부는 모든 PDS 점포가 인증을 받을 수 있도록 지원할 방침이다.