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[미국] 퀀틱 팩트론(Quantic Paktron), 품질보증기관 NQA로부터 ISO 9001:2015 인증 획득미국 커페시터 제조기업 퀀틱 팩트론(Quantic Paktron)은 품질보증기관 NQA(National Quality Assurance)로부터 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.퀀틱 팩트론은 ISO 9001:2015 원칙이 제공하는 프레임워크와 접근 방식을 소중히 생각하고 있다. 잘 개발된 프레임워크는 다층 폴리머 커패시터의 설계 및 제조를 지원해 퀀틱의 고객에게 이익을 가져다 주기 때문이다.특히 퀀틱 팩트론의 프로세스에 대한 외부 검증은 더 많은 투명성, 측정 가능한 결과, 지속적인 개선을 가져다 준다. 이번 인증을 통해 퀀틱 팩트론이 고객에게 고품질 제품을 제공하려는 기업의 약속을 입증하게 된 것이다. NQA는 ISO 인증을 위해 선도적인 ANAB(ANSI National Accreditation Board) 공인 등록기관 중 하나다. 퀀틱 팩트론은 70년 전 설립됐으며 미국 커패시터 제조 분야에서 진정한 선구자 중 하나다. 다층 폴리머 필름(multilayer polymer film, MLP) 커패시터의 기술적 리더로 인정 받고 있다.퀀틱 팩트론의 혁신적인 포트폴리오 및 특허기술은 자동차 및 상업에서 군사, 우주, 통신에 이르기 요구 시장에서 임무수행에 필수적이고 실패할 수 없는 성능을 제공하고 있다.
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[필리핀] 환경천연자원부(DENR), ISO 9001: 2015 인증 획득필리핀 환경천연자원부(Department of Environment and Natural Resources, DENR)는 ISO 9001: 2015 인증을 획득했다고 밝혔다.인증은 국가의 환경 및 천연 자원의 보존, 관리, 개발, 적절한 사용 분야에서 기관의 공공 행정활동에 관한 것이다.ISO 9001: 2015 인증은 센터럴 루손(Central Luzon) 지역 사람들에게 공공 서비스 제공을 지속적으로 발전시켜 나가겠다는 기관의 약속을 보여주는 것이다.ISO 인증은 필리핀 SOCOTEC(SOCOTEC Certification Philippines, Inc.)에 의해 심사가 이뤄졌다. 이번 인증은 2025년 3월 27일까지 유효하다. 주 및 커뮤니티 사무소뿐 아니라 DENR의 지역 사무소에도 적용된다. ISO(International Organization for Standardization)는 전 세계 제품 및 서비스의 품질과 안전을 보장하기 위해 노력하는 조직이다.ISO 9001:2015는 조직이 프로세스 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 국제 표준을 제공하고 있다. 조직, 리더십, 계획, 지원, 운영, 성과 평가 및 개선의 맥락을 포함하는 7가지 주요 영역을 다룬다.
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[미국] HSI 및 IATA, 위기상황 시 고양이와 개의 안전한 운송을 위한 지침 발표동물 보호단체 휴먼 소사이어티(Humane Society International, HSI)에 따르면 2022년 8월 3일 위기상황에서 고양이와 개를 안전하게 데려오기 위한 지침을 발표했다. HSI의 지침은 국제항공운송협회(International Air Transport Association, IATA)와 협력해 개발했다.HSI와 IATA는 협력을 통해 위기상황 시 주인과 함께 대피하거나 대피 중인 애완용 고양이 및 개의 안전한 통행을 촉진하기 위해 정부와 항공운송 공급망을 위해 마련한 고려 사항이다.고려 사항은 안전하고 인간적인 방법으로 항공편에서 동물을 운송하기 위한 글로벌 표준인 IATA의 살아 있는 동물 규정 간행물을 기초로 하고 있다.문서 요구 사항의 유연성 도입, 지상 보관 시설의 평가, 추가 정보의 제공, 애완동물 운송 회사 및 상자 제조업체와 협력 등에 관한 내용을 포함하고 있다. 세부적으로 살펴보면 다음과 같다.첫째, 문서 요구 사항에서 유연성을 도입한다는 것은 개, 고양이, 기타 반려 동물을 위해 수의사의 여행 서류 요건을 완화하는 행정을 말한다. 둘째, 지상 보관 시설의 평가는 살아 있는 동물을 위한 안전 요구을 준수하는 추가적인 보관 시설을 확인할 수 있는 공항 커뮤니티에 관한 것이다.셋째, 추가적인 정보 제공은 콜 센터, 이메일, 채팅, 소셜미디어 채널을 포함한 모든 고객 서비스 채널을 통해 애완동물 소유자에게 명확하고 일관된 정보를 제공하기 위한 이해관계자가 평가한 커뮤니케이션 자료를 말한다.마지막으로 애완 동물 운송 회사와 상자 제조사와의 협력은 주요 출발지점에서 살아 있는 동물의 운송 컨테이너(캐빈 및 홀드)를 추가적으로 이용할 수 있도록 이들 업체들의 도움을 받을 수 있는 공항 커뮤니티를 뜻한다.현재 글로벌 항공사 중 KLM, LOT 폴란드항공, 불가리아항공 등은 피난을 가는 사람들이 애완동물을 데려 올 수 있도록 돕는 조치를 취하고 있다.또한 유럽연합 집행위원회는 모든 EU 회원국들에게 난민들과 함께 개, 고양이, 기타 반려 동물의 여행을 위해 수의학 서류 요건을 완화하도록 권고하고 있다.
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[미국] 듀퍼론 코퍼레이션(Duperon Corporation), 8월 3일 ISO 9001:2015 인증받아미국 관개용 장비 제조업체인 듀퍼론 코퍼레이션(Duperon Corporation)에 따르면 2022년 8월 3일 ISO 9001:2015 인증을 받았다.ISO 9001:2015 인증은 품질경영시스템(QMS)에 관한 표준으로 기업이 자사의 제품과 서비스를 고객에게 제공함에 있어서 고객과 법률적 요건을 충족할 능력을 보유했음을 증명한다. 듀퍼론 코퍼레이션은 ISO 9001:2015 인증을 받기 위한 4일 이상의 감사 과정에서 1개의 오류도 발견되지 않았다. 듀퍼론 코퍼레이션 고객은 필수적인 물 서비스를 원활하게 제공받기를 희망한다.따라서 최악의 상황에서도 서비스의 품질과 지속성을 유지해야 한다. 주민, 농민 등 지역사회 구성원들이 물 서비스를 잘 준비할 수 있어야 하기 때문이다.듀퍼론 코퍼레이션은 40년이 넘는 역사를 자랑하고 있지만 ISO 인증은 이번이 처음이다. CEO인 Mark Turpin은 품질경영시스템을 정착하기 위한 노력이 검증받았다고 밝혔다.대표적인 제품인 Flex Rake® 시스템은 작업자의 안전을 보장하고 유지 관리를 제거하며 장비를 보호하는 역할을 수행한다. Flex Rake®FRHD 자동화 바 스크린은 대형 볼트와 다른 잔해로부터 펌프를 안전하게 보호한다.참고로 스위스 제네바에 본부를 두고 있는 국제표준화기구(ISO)는 산업 전반에 걸쳐 제품과 프로세스르 안정하게 유지하는 표준을 개발하는 글로벌 리더이다.
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[사우디 아라비아] 나즘(Najm), 8월 7일 ISO 10002:2018와 ISO 9001:2015 2개의 인증 받아사우디 아라비아 보험회사인 나즘(Najm)에 따르면 2022년 8월 7일 ISO 10002:2018와 ISO 9001:2015 2개의 인증을 받았다. 국제표준화기구(IOS)가 요구하는 엄격한 국제 기준을 성공적으로 통과했다.ISO 10002:2018는 고객만족경영시스템의 표준으로 기업의 서비스가 고객의 불만을 잘 관리하고 고객의 만족을 향상시켰는지 평가한다.또한 ISO 9001:2015는 품질경영시스템의 표준으로 기업의 서비스가 품질경영시스템을 통해 제공되는지 여부를 판단한다.2개의 표준은 국제표준 인증기관인 ISA(International Accreditation Service)로부터 인증을 받은 RCI(RICI Company Ltd.,)가 감사를 진행했다.나즘은 비지니스 통합을 통해 고객의 일관된 경험을 원하는 BASE 전략을 추진하고 있다. 이러한 노력이 고객의 서비스 요구 수준을 충족시키는 중요한 기반으로 작용하고 있다.나즘의 서비스 향상 정책은 사우디 아라비아 정부가 추진하는 '사우디 비전 2030(Saudi Vision 2030)'과 일치한다는 평가를 받는다.다양한 고객의 니즈를 발굴하기 위해 자동 및 인공지능(AI) 기반의 플랫폼을 도입했다. 플랫폼 운영은 고품질의 서비스를 개발하고 통합하는데 큰 도움이 된다.참고로 나즘은 2007년 사우디 아라비아 중앙은행인 SAMA와 교통부가 협력해 설립한 비상장기업이다. 국내에서 자동차 보험을 증진시키기 위한 역할을 수행하고 있다.
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[미국] 클리어스타(ClearStar, Inc.), 국가표준협회 국제인증기관(ANAB)으로부터 ISO 27001:2013 인증 갱신받아미국 인적자원 통합 서비스를 제공하는 클리어스타(ClearStar, Inc.)에 따르면 2022년 8월 10일 국가표준협회 국제인증기관(ANSI National Accreditation Board, ANAB)으로부터 ISO 27001:2013 인증을 갱신받았다.동시에 클라우드 컴퓨팅 환경을 위한 보안 표준인 ISO 27018:2019 인증을 처음 받았다. 이러한 인증을 받음으로서 클리어스타의 IT 보안 정책과 절차가 효과적으로 운영되고 있다는 것이 증명됐다.ISO 27001:2013는 정보보호 관리체계에 대한 국제 표준이자 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제 인증으로 정보보호정책, 물리적 보안, 정보접근 통제 등 정보보안을 강화하기 위한 항목을 포함하고 있다.클리어스타의 직원들은 정보보안을 가장 우선 순위에 두고 업무를 수행한다. 이러한 노력은 모든 서비스 수준에서 정보보안이 철저하게 이행될 수 있도록 만들었다.특히 ISO 27018:2019은 공공 클라우드에서 개인식별정보(PII)를 보호하기 위한 가이드라인과 일반적인 받아들여지는 통제에 관련된 표준이다.고객 데이타의 보안과 프라이버시, 배경 확인 목적으로 위한 민간한 데이터의 처리에 관한 사업자의 의무와 주의사항이 포함돼 있다.클리어스타의 정보보안경영시스템(ISMS)는 고객이 부드러운 사전 고용 경험을 느낄 수 있는 소프트웨어 제품을 개발하기 위한 개인적이며 비밀스러운 정보를 처리할 수 있도록 보장한다.자체적으로 구축한 네트워커, 플랫폼과 시스템은 매일 수백만 건의 개인식별정보(PII)를 입력하고 처리한다. 따라서 데이터 보안과 프라이버시는 고객에게 가장 중요한 이슈다.기업의 채용 과정에 응시하는 지원자, 사업 전반에 걸쳐서 정보보안이 핵심 요소라고 볼 수 있다. ISO 인증은 클라우드에 보관된 개인 정보가 사이버 보안정책에 부합한 수준으로 관리된다는 것을 증명한다.
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[남아프리카 공화국] GLI Africa, 중요 침투 및 취약성 평가 인증 획득남아프리카공화국 게임 테스트기업인 GLI Africa(Gaming Laboratories International Africa)에 따르면 2022년 8월 10일 중요 침투 및 취약성 평가 인증을 획득했다.GLI 아프리카는 독립성과 무결성을 바탕으로 글로벌 게임 산업 분야에서 세계적인 수준의 테스트, 인증, 전문 서비스를 제공하고 있다. 이번 새로운 인증을 통해 GLI는 파트너 기업들이 필요로하는 표준 테스트를 제공할 수 있게 됐다.GLI 아프리카는 이미 ISO/IEC 17025 테스트 및 교정 서비스(Testing and Calibration Services)를 위한 SANA 인증 서비스 및 ISO/IEC 17020 검사 서비스(Inspection Services)를 제공하고 있다.과거 20년 동안 GLI 아프리카는 2개의 인증을 획득해 파트너 기업들에게 서비스 제공했다. 이번에는 ISO 17025 인증의 한 부분인 침투 테스트 및 취약성 평가에 대한 인증을 획득해 평가 역량을 확장했다.서비스에 대한 전체 감사를 수행하기 위해 GLI 아프리카를 선택하는 고객을 위해 종단간(end-to-end) 서비스로 이어지게 된다.또한 아프리카 지역 베팅 운영자에게 정보 보안 경영 시스템 테스트가 필수적인 것과 같이 침투 테스트 및 취약성 평가 인증 혜택을 받을 수 있게 됐다.SANS 1718 파트4 기술 표준을 기반으로 하는 요구 사항은 출시일로부터 90일 이내에 모든 게임 작품은 침투 테스트 및 취약성 평가를 받아야 한다. 평가를 받은 후 12개월 마다 동일한 테스트 평가를 반복적으로 받아야 한다.
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[영국] 특허청(IPO), 표준 필수 특허(SEP) 관련 의견에 대한 답변 요약본 출판영국 특허청(Intellectual Property Office, IPO)에 따르면 2022년 8월 5일 표준 필수 특허(standard essential patent, SEP) 관련 의견에 대한 답변을 정리한 요약본을 출판했다.표준 필수 특허(SEP)는 표준 구현에 필수적인 기술을 보호하는 특허를 말한다. 표준과 특허는 여러 분야 및 부분에 걸쳐 적용될 수 있다.예를 들면 다른 제조업체의 제품이 소비자에게 기능을 제공하기 위해 상호 원활하게 통신할 수 있어야 한다. 제조자(또는 표준 구현자)가 스마트폰이나 태블릿과 같은 표준 호환 제품을 제조하기 위해서는 SEP에 의해 보호되는 방법이나 장치를 사용하지 않을 경우 불가능하다.특히 통신, 자동차 산업, 사물인터넷(IoT) 분야를 중심으로 3G, 4G, 5G 등 무선 기술 사용이 증가하면서 특허 라이센스와 표준 사용에 대한 관심이 높아지고 있다.따라서 특허청이 실시한 의견 수렴 요청은 산업계가 직면한 과제에 대한 광범위한 견해와 증거를 찾기 위한 것이다.특허청의 의견 요청에 대한 응답은 6가지 주제로 구성돼 있다. 첫째, SEP와 혁신, 경쟁 간의 관계, 영국 내에서 소비자들을 위해 가장 큰 개선을 할 수 있는 행동이나 개입이 무언인가에 관한 것이다.다른 5가지 주제를 세부적으로 살펴 보면 △경쟁과 시장 기능 △제도의 투명성 △특허 침해 및 구제 △SEP의 허가 △SEP 소송 등이다.응답을 받은 증거와 견해는 모든 건에 정부의 개입이 필요한지를 포함해 다음에 어떤 조치를 취할 것인지에 대한 정부의 결정을 알리는데 도움이 될 것이다.정부는 기업들의 우려를 이해하고 있다는 사실을 확인시키기 위해 기업과 지속적으로 협력하고 필요한 경우 추가 증거를 찾는다.조사 결과는 2023년 관련 부처 장관들에게 보고되고 모든 중요 정책 개입은 공개 협의 대상이 된다. 의견 요청은 2021년 12월부터 2022년 3월까지 12주간 진행됐다. 응답자들의 견해 56건을 서면으로 받았다.IPO는 SEP 보유자, 시행자, 법률 및 학술단체, 부분 및 혁신 네트워크 등을 포함한 다양한 이해관계자 그룹과 다수의 원탁회의를 개최했다.공표된 SEP의 수는 1990년대 초부터 2014년까지 5년마다 평균 2배씩 증가했다. 2020년 기준 약 9만5000건의 특허가 5G 표준에 필수적이라고 발표됐다.2019년 말 76억개의 활성 사물인터넷(Internet of Things, IoT) 장치가 보급되면서 관련 분야는 점점 더 중요해지고 있다. 향후 10년간 관련 장치는 대폭 증가할 것으로 예측된다.
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[중국] 쿠아이쇼우(Kuaishou), ISO27001 및 ISO27701 인증 획득중국 소셜 플랫폼 기업인 쿠아이쇼우(Kuaishou)에 따르면 2022년 8월 1일 중남미, 동남아시아, 중동뿐 아니라 중국에서 ISO/IEC 27701 및 ISO/IEC 27001 인증을 획득했다. ISO/IEC 27701 및 ISO/IEC 27001 표준은 정보 보안을 관리하는 방법에 관한 국제 표준이다.ISO/IEC 27701은 개인 정보 관리 시스템(Privacy Information Management System, PIMS)을 수립, 구현, 유지 및 지속적인 개선을 위한 추가 요구 사항이 있는 ISO/IEC 27001의 개인 정보 보호가 확장된 것이다.이번 인증을 통해 쿠아이쇼우는 업계에서 인증된 세계 표준으로 개인 데이터를 취급하고 있음을 확인받게 됐다. 또한 인증은 사용자의 정보 보안에 대한 사회적 책임과 노력이 국제적인 선진 수준에 도달했음을 나타낸다.독립된 제3자 감사관은 쿠아이쇼우의 통제, 글로벌 보안, 위험 운영이 최고 구준을 충족하는지 확인했다. 플랫폼이 자체 개발, 인프라, 운영 및 서비스를 어떻게 보호하는지 평가하기 위해 일련의 엄격한 점검도 수행했다.위협과 취약성 및 영향을 고려해 조직의 정보 보안 위험을 체계적으로 검토하고 있는지 점검했다. 수용할 수 없다고 판단되는 위험을 해결하기 위해 일관적이고 포괄적인 정보 보안 통제, 기타 형태의 위험 처리(위험회피나 위험 이전)를 설계 및 구현했는지 감사했다.정보보안 통제가 조직의 정보 보호 요구를 지속적으로 충족하도록 보장하기 위해 중요한 관리 프로세스를 채택하고 있는지 평가했다.참고로 쿠아이쇼우는 엔터테인먼트, 온라인 마케팅 서비스, 전자 상거래, 온라인 게임, 온라인 지식 공유 등을 포함해 자연스럽게 발생하는 다양한 사용자의 요구를 해결하기 위한 서비스를 제공하고 있다.
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[벨기에] 드론 교통 관리용 플램폼 개발업체인 유니플라이(Unifly), 7월 ISO 9001:2015 인증 받아벨기에 드론 교통 관리용 텔리매틱스 서비스를 제공하는 플램폼 개발업체인 유니플라이(Unifly)에 따르면 2022년 7월 ISO 9001:2015 인증을 받았다.영국 표준청(British Standards Institution, BSI)으로부터 독립적인 평가를 받았다. 평가 대상은 품질 경영 시스템 개발, 경영 시스템 문서화 리뷰, 사전 감사, 초기 평가, 품질 부적합 해결 등이다.모든 절차는 품질 경영 표준에 부적한 사항을 제거하는 수정 행동을 확인하는 프로세스로 구성된다. 감사를 통과했다는 것은 인증서를 받기 위한 전제 조건인 요구사항, 사양, 가이드라인, 특성 등을 잘 따랐다는 의미다.현재 유니플라이가 서비스하고 있는 드론 텔리매틱스 소프트웨어 솔루션은 품질 측면에서 세계 수준에 도달했다는 평가를 받는다.하지만 인증을 유지하기 위해서는 지속적인 서비스 품질, 효과적인 비용, 적시적인 서비스 이행 등에 만점을 기해야 한다.ISO 9001:2015은 품질경영시스템에 관련된 표준이다. 따라서 조직이 고객 및 기타 이해 관계자의 요구를 충족시키면서 제품 또는 서비스와 관련된 법적 및 규제 요구 사항을 충족하는지 평가한다.참고로 유니플라이는 2005년 서립됐으며 무인 교통 관리(Unmanned Traffic Management, UTM)의 선두 주자이다. 유인과 무인 항공기 사이의 차이를 해소하기 위한 플랫폼을 개발했다.드론 교통 관리를 디지털화 및 자동화함으로서 항공 관계자와 항공 운항 서비스 제공자에게 드론으로 인해 초래되는 항공 교통의 폭발적인 성장을 안전하게 관리할 수 있도록 지원한다.